-언제 어디서나 쉽게 민원 상담… 모바일·PC로 즉시 접근 가능-
김포시는 오는 9월 22일 오전 9시부터 24시간 운영되는 민원 상담 챗봇 시스템 '김포톡' 서비스를 전면 개통했다.
'김포톡'은 스마트폰이 일상화된 현대 시민들을 위해 시간과 장소 제약 없이 행정 관련 궁금증을 실시간으로 해결할 수 있는 지능형 대화 플랫폼이다.
반복적인 문의사항은 자동 응답으로 처리해 상담원 업무...
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김포시, 24시간 민원 상담 챗봇 ‘김포톡’ 오늘부터 서비스 시작
<사진설명=모바일 접속화면>[사진출처=김포시]-언제 어디서나 쉽게 민원 상담…모바일·PC로 즉시 접근 가능-김포시는 오늘(22일) 오전 9시부터 24시간 운영되는 민원 상담 챗봇 시스템 '김포톡' 서
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